一张纸条的温暖
“惠警官您好,我父亲已经安全到家了,谢谢您一路上对他的照顾,我父亲不能说话,让我代他向您表达谢意。” 1月23日19时50分,我值乘的K454次列车到达库尔勒站,和往常一样,我下车对站台进行巡查,迎面走来一长队乘车旅客,当我快步走到队伍中段的时候,突然有人拉了一下我的左胳膊,是一个60多岁的老人。我正要开口询问,老人突然往我手里塞了一张纸条,由于站台上灯光较暗,看不清纸条上的字迹,出于职业敏感,我快速带老人走进车厢,借着车厢里的灯光我看到纸条上写着“我要去定西”几个字。 还没等我开口问,老人又赶忙递上了他的身份证和火车票,但奇怪的是,老人要去定西,票面信息显示的却是库尔勒站到鄯善北站,况且K454次列车并不经过定西站。看着我疑惑的表情,老人又是用双手比划,又是嘴里“咿咿呀呀”着急地想表达,这时我才意识到老人是聋哑人,看着他着急的神情,为方便交流我赶紧找来纸和笔。 “您是一个人吗?” “是,我一个人。” “您要去定西,为什么买的却是到鄯善北的票?” “没买到票,我想坐一段之后再补票。” “咱们这个车不经过定西,您还得在兰州转车。” 我们俩就这样他写一句我写一句地交流着。 原来,老人这是要回老家过年。去年8月,在库尔勒上班的儿子将老人从老家接到了自己身边照顾。临近过年,老人本打算让儿子送他回去,但眼看着儿子一天比一天忙,只好独自坐车回家,却只抢到了库尔勒到鄯善北的短途票,临进站乘车之际,放心不下的儿子匆忙中为老人写了一张纸条,并嘱咐其上车后找工作人员补票。 了解老人的具体情况后,我及时帮老人分段补了到兰州的车票,并联系兰州站派出所的同志帮老人购买了1月25日凌晨到定西的火车票。同时我又在纸上留了自己的联系方式,并写道:“如果您有什么需要帮忙的,随时找人给我打电话,我会及时想办法帮您的。”老人拿着纸条,眼神里充满了感激。 随后的时间里,除了在车厢开展法制宣传、安检工作,一有空儿我就会走到老人所在的车厢,问问老人有什么需求,但老人都一直摆手。 列车快到兰州站的时候,我的电话突然响了,一看是老人打来的。我快速走到老人所在的车厢,看见我迎面走来,他立刻从座位上站了起来,眼睛里闪着光,拿起手里的纸条给我看。 纸上写着“惠警官,我马上就要下车了,就想当面跟你道一声谢,你我非亲非故,却一路上给我无微不至的关心与照顾,谢谢你,祝你工作顺利!” 我在纸上写道:“您不用客气,这是我应该做的,您有我的电话号码,下次去新疆如果还坐这趟车,提前给我打电话。”老人紧紧握着我的手,露出了欣慰的笑容。 为了防止老人错过列车的时间,我特意与兰州站派出所的同志联系,说明了老人的情况,拜托他们一定要将老人送上开往定西的列车。 1月24日凌晨3点多,电话铃声突然响起,是老人的女儿打来的,于是就有了开头的那一幕。 挂了电话,我感觉内心有一股暖流在缓缓流淌。身为一名铁路民警,我喜欢这种被旅客需要、信赖、认可的感觉,我想这就是人们常说的“予人玫瑰,手有余香”吧。 |