内勤岗上的好老师


我来派出所工作的第一天,所长说:“以后你就跟着小王干内勤吧,她来派出所四年了,经验丰富,工作能力强,就是对你的要求可能会严一点。”这让我瞬间紧张起来。 等到了所里,见到我的老师,不苟言笑的她在我眼里显得更加严肃。所长做了简单的介绍就回了办公室,只留我一个人站在原地手足无措。王老师把我带到办公桌前坐下,递给我一份材料,说:“这是我们所内勤目前要干的工作,你先熟悉一下,我还有事要忙。”我接过来,发现虽然只有三页纸,却密密麻麻写满了工作内容、报送的时间和要求。当时她似乎在忙着报什么材料,不停地在电脑前打字,偶尔起身打个电话询问信息数据。看着她忙碌的身影,不知道为什么,我的心忽然就安定了下来。 第二天,她先是带着我熟悉了派出所的环境,然后拿出昨天给我的材料一项一项为我讲解。从材料上报的时间节点到内容范围再到格式要求,她都是张口就来,可见她对工作的熟悉程度。看着她侃侃而谈的样子,我不禁心想,什么时候才能成为她这样的内勤民警呢? “你在发什么呆?我说的你都记住了吗?”原来我愣神的时候被她发现了,我一下子慌张起来,点点头,又摇摇头。看我这样,她叹了口气然后又笑了,这一笑让她的五官都生动起来,一下子冲淡了严肃的表情:“别紧张,这是我多年工作经验的‘法宝’——好记性不如烂笔头。”说着,她从办公桌抽屉里拿出了四个笔记本,说:“这是我来派出所以后的笔记本,基本上是一年一本,内勤的工作繁且杂,光靠脑子记不行,白纸黑字才能有据可查。”我点点头,从这一天起我也养成了凡事记录的习惯。 跟老师相处多了,我发现她人很好,对我更是亦师亦友。在工作中她总是耐心地教导我,从文档表格操作到台账的整理方法,从固定资产的存放位置到党建工作的注意事项,她都事无巨细地告诉我。即便我在工作中出现小的失误,她也不生气,而是跟我仔细分析原因。生活中她更像个大姐姐一样关心我,叮嘱我有事就打电话找她,甚至为我画了一张小地图让我去探寻美食。 在老师的教导下,我慢慢地成长起来。正当我觉得自己可以独当一面的时候,老师突然接到分局通知要去参加全市公安机关警务实战技能比武前的训练,需要脱产一个多星期。老师刚离开的时候,我感觉良好,可随着工作任务的累积,我被压得喘不过气来,无奈只得打电话求助老师。她总是耐心地为我解答,甚至在一天的训练之后拖着疲累的身体回派出所陪我加班到很晚。我深感愧疚,这时她突然递给我一个小册子,说:“这是我交给你的第二个法宝,是我自制的日程表,每个月的规定动作我已经写好,如果有新的任务你填写在上面,把握时间节点完成就行。”我拿着册子,明白老师有条不紊的背后也是在风雨中历练出来的。 “所长不在家,内勤一把抓。”进了派出所,我才知道还有这么一句顺口溜。内勤的工作不简单,而初涉这份工作的我,就遇到了一个好老师,这是我的幸运。有了老师传帮带,我相信在未来的工作中一定会成为一名优秀的内勤! (作者单位:安徽省淮南市公安局龙舜派出所) |
