夜晚的110情指中心,接警台的灯光依然明亮。她专注地值守在岗位上,认真接听每一通电话,记录下每一起报警、每一个求助,及时向带班领导汇报,再将指令精准下发给相关的处警单位。
但晚班也会有一段相对平静的时刻,就像现在,一阵紧张忙碌后,报警电话逐渐少了。
晚上快10点时,搁在接警台上的手机突然震动起来。她拿起一看,是丈夫打来的,电话那头传来女儿的声音:“妈妈,我在你们单位外面,我有事找您。”她愣了一下,这么晚了,会有什么事,还找到单位来了?没等她多想,接警大厅的玻璃门那里响起了敲门声,她匆匆和同事交代一句:“我离开一下,很快回来。”等同事点头同意,她立即起身,走到外面打开接警大厅的门。
眼前出现了一大两小3个身影,打头的是大丫头,后面是小儿子和她丈夫,孩子们手里各捧着一束鲜花,一见到她,还没有等到她开口,就齐声喊道:“妈妈,生日快乐!”边喊边朝着她跑了过来。
丈夫一手提着蛋糕,一手端着手机在记录这一刻。她忙制止:“这里是办公场所,不要拍。”丈夫“哦”一声赶紧放下了手机。孩子们争相围着她把鲜花塞到她手上,不停地说:“妈妈,生日快乐!”丈夫将蛋糕给她后,笑着说:“老婆,生日快乐!好好工作,家里的事情不用担心!”然后,丈夫和孩子们转身朝外面走去。
啊,生日?
返回到座椅上,她才回过神来,今天,是自己的生日!
这是她第5次在接警台前过生日了。
她打小就有一个警察梦。当年高考失利让她遗憾地错过了迈进警校的机会,后来也曾参加过几次招警考试,总是因各种原因而失之交臂。等到结婚生子,她觉得,自己这辈子是再也没有从警的机会了。没想到,几年前,当地公安局要招录一批辅警,她赶紧备考,最终成功走进警营这个大家庭。
虽然只是从事接警员工作,不能像影视剧或者文学作品里英姿飒爽的女警一样,冲锋在案件现场,或者像户籍警,面带微笑为群众办理证件,她依然非常珍惜,虚心求学,努力让自己从接警新手一步步得到领导和同事们的认可。如今,她已晋升为接警台台长。每当报警求助电话响起,她一边忙着与报警人沟通,一边与警务站、接处警单位联系,手指在键盘上快速敲出报警求助内容和派警指令。
在接警台前度过生日,虽然也有一丝遗憾,但她更清楚,接警台就是这样,始终要为下一通求助电话保持畅通。
她很想感谢丈夫和孩子们对她工作的支持。刚才,一大两小3个声部组成的和声,让她惊喜得不知所措,幸福在此刻具象化了。
接警员在电话中托举起无数个摇摇欲坠的瞬间,而家人会在接警员们守护世界时,守护着他们。如果说接警员是“未曾蒙面的守护者”,那么家人就是“让电波永不中断的电站”。
一起值班的同事们在祝贺她“生日快乐”的同时,将蜡烛插上蛋糕,在接警大厅中点亮,为她送上生日的祝福。她许下心愿:希望大家一切平安,万事都好。
很快,接警台上的电话又响了起来,又有新的警情……她和同事们用坚守换来更多的团圆。
(作者单位:江西省共青城市公安局)