3月,是春风和煦,万物萌发的季节。
春水初生,水流潺潺的射阳河畔,两岸柳条绽出新芽,舒展着娇嫩的身躯,拂面春风夹杂着泥土的芬芳,吹散了冬日的沉闷,一切与美好有关的事物,仿佛都有了温柔的着落。
凌晨2点,她打开手机屏幕,借助微弱的光,轻手轻脚推门走进房间,生怕吵醒熟睡中的大儿子。
她叫朱淑慧,是江苏省阜宁县公安局反诈中心预警劝阻巾帼先锋队的一员,刚从“被骗”群众家中做完谈话笔录回来。又是一个有惊无险的夜,为群众止付,与时间赛跑,一干就是一个通宵,这已是她的常态。
面对持续高发的电信网络诈骗,能否及时预警和劝阻成为有效遏制电信网络诈骗的关键之一。
2023年5月,阜宁县公安局反诈中心预警劝阻巾帼先锋队正式成立。以射阳河为界,一支设在南岸,一支在北岸,分别由1名女民警和8名女辅警组成。
“北岸是老城区,人口密集,人员情况比南岸要复杂得多。”朱淑慧主动请缨,来到了北岸。
劝阻工作看似简单,却时刻考验着反诈民警的智慧、勇气和耐心。
“如何及时劝阻诈骗受害人,有时真的挺难的,我们女民警具有包容性强、工作方式温和、富有感染力的特点,在劝阻过程中优势就很明显。”孙萍丽是8名女队员之一,也是3个孩子的妈妈,笑起来牙齿皓白,大方朴实。
今年2月9日是除夕,万家团圆的日子。凌晨5点,天空刚泛起了鱼肚白,“丁零零……”警务室里,忙碌到凌晨3点的朱淑慧和值班队员,被一阵急促的电话铃声惊醒,是反诈中心的预警电话,辖区居民詹女士可能遭遇电信网络诈骗。
“好的,我们马上就赶过去。”拖着疲惫的身体,她们一路往詹女士家里飞奔。
敲开詹女士家的门,却被詹女士的丈夫告知:“她不在家,一大早就去娘家送节礼了。”车头调转前往詹女士的娘家,然而因为是除夕,路上拥堵厉害,她们开了1个多小时才赶到。但詹女士并没有回娘家,看到警察的到来,其娘家人也担忧不已,“没什么事,我们就是来了解一些情况的。”朱淑慧安慰道。
时间不等人,调转车头立即往回赶。朱淑慧一路不停地给詹女士和她的丈夫打电话,其他队员不停给他们发短信,提醒他们可能遭遇了电信网络诈骗,千万不要转账。
“大过年的,你们到底想干吗?”又一次敲开詹女士家的门,已是中午12点,迎来的却是詹女士丈夫劈头盖脸冲她们发得一顿火,而詹女士本人还未出现。
“脸皮要厚、性子要慢、心态要好”,朱淑慧一直跟着詹女士的丈夫,并进行劝说,一说就是4个多小时。
面对这帮“难缠的女人”,詹女士的丈夫渐渐失去了脾气。此时,詹女士的娘家人也从乡下赶来,她的丈夫这才不好意思地道出了实情。
原来,看到近期黄金大涨,财迷心窍的詹女士便加了一个名为黄金投资经理人的微信,经过前期的“投资”,也获得了一些收益,除夕这天正准备追加,一举实现致富梦。
“早上4点,经理发微信告诉我有内幕消息,今天会有6倍的增长率。”看到躲藏在楼下宾馆整整一天的詹女士,朱淑慧和她的队员们哭笑不得。“28万元,这可是我家所有的积蓄,真的谢谢你们,不然这日子以后真不知道怎么过!”詹女士连连道谢。
警车一路驰骋,窗外沿街的商铺已贴上崭新的春联,远处时不时传来爆竹声,从凌晨5点出门到返回警务站,已是下午5点。除夕,对她们来说也只是平凡的一天。
这支反诈劝阻队成立以来,有效处置预警指令5100余条,成功劝阻潜在受害人18410名,上门预警劝阻成功率环比上升35%,保护性止损金额2902.7万元,预警后转账、预警后被骗均为零。
岁月不声不响,生活不慌不忙。反诈劝阻的道路上,有汗水也有泪水,万家灯火阑珊处,她们将反诈的风吹向全城,面对每一次成功劝阻的喜悦,那些吃过的苦,受过的累,最终将会照亮她们前行的路。
(作者单位:江苏省盐城市公安局)