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出警遭遇“彭罗斯台阶”

2017年09月12日 11:19    来源:中国警察网-人民公安报   作者:李光兴   

  “彭罗斯台阶”是英国数学物理学家罗杰·彭罗斯画的一个虚幻的几何图形:在一个由4个阶梯连接成的封闭的台阶上,如果沿着逆时针方向行走,台阶逐级升高,却没有最高;如果沿着顺时针方向行走,则台阶逐级下降,也没有最低。这样的台阶在现实生活中是不存在的,只是科学家的一种幻想。

  但在一次出警中,我却遭遇了一次“彭罗斯台阶”。事情要从几天前的一个傍晚说起。那天傍晚,我接到110报警中心转来的警情称:辖区移动营业厅发生纠纷,要求民警到场处理。我和辅警小杨立即驱车赶到该营业厅。

  “是谁报了警?”面对平静如常的营业厅,我高声喊道。

  “是我报的警。”我寻声望去,只见大厅内一张小圆桌旁,坐着一名中年男子和一名年轻女子。男子自称是报警人,女子则是移动公司的客服经理。

  原来,该男子在移动公司办了一个优惠购机业务,但他没有按约定使用这部手机,后来发现移动公司扣了钱,便要求取消购机协议,但移动公司不同意马上取消。

  “你们双方签订了书面协议,应该按照协议履行,如果有纠纷可以去工商部门或者打12315投诉解决。”了解完事情的前因后果,我劝解双方。谁知,男子又说:“可是,这个经理说,只要你们公安机关开个证明,证明我的手机遗失了,协议就能终止,你就帮我开个证明吧。”

  面对该男子的无理要求,我一口回绝:“公安机关不能开这样的证明。而且,天下没有掉馅饼的事,移动公司在协议生效期间按协议扣费用是正常的。”

  “那我要求立即取消协议!”该男子对客户经理说。“我们有流程规定,取消协议不能立即生效。”客服经理回答说。“你看,我们协商不了。”中年男子像是抓住了把柄一般。

  “如果你认为她做得不对,你可以去投诉她!”我指着自己的警号牌,严肃地对这个无理取闹的男子说:“我不跟你在这里兜圈子了,我们的执法记录仪是有录音录像的,你如果不满意我的工作,也可以投诉我。”说完,我不再理会这个嘴里仍念念有词的男子,招呼小杨,径直走出了营业厅。

  

责任编辑:易立
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