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李春波:爱管“闲事”的社区民警

2020年01月08日 09:42     来源: 中国警察网    作者: 李彬 魏群   
中国警察网 · 李彬 魏群  |  2020-01-08 09:42

  在社区工作多年,福建省三明市公安局列西派出所副教导员李春波没少管过“闲事”,即便是群众的“芝麻”小事,他都要操心。“爱管‘闲事’,才能不出大事。”李春波心里很有底。

  电梯安装风波

  前不久,辖区五四新村10栋的居民为安装电梯的事吵了起来,李春波立刻去了解情况,原来,居民对楼房是否要加装电梯难以达成一致意见,吴大爷因电梯将占用其在一楼的杂物间而不同意,双方争执不下。

  按说,这事李春波这个社区民警完全可以不管,但是老房装电梯是一项民生工程,关系到群众的切身利益,能给老百姓的生活提供更多的便利。李春波决定管一管这件“闲事”。

  李春波多次走访楼栋居民,但调解工作并不顺利。吴大爷始终对杂物间被占用心存“疙瘩”,不愿意在同意书上签字。李春波想,能不能有一个两全其美的办法,既能安装电梯,又保留吴大爷的杂物间?他很快想出了一个法子:将吴大爷家的杂物间与其他居民置换。经过一番劝解,一个不常使用杂物间的居民同意与吴大爷置换,终于消除了吴大爷心里的“疙瘩”,电梯成功安装。

  事后,有居民好奇地问李春波:“装电梯不是你们民警差事,你为什么还管这份闲事?”李春波笑道:“帮助群众解决纠纷怎么会是闲事呢?而且小矛盾往往隐藏着大问题,这些事解决不好容易引发大问题。”李春波参加工作多年,不断积累总结各类调解经验,为的就是能更好地帮助群众解决难题,为群众多做实事、做好事。

  消除分歧解决矛盾

  还有一回,李春波在开展标准地址二维码入户访查工作时,了解到辖区内有一户居民因楼房漏水,和邻居关系剑拔弩张,居委会多次调解都无疾而终,矛盾纠纷随时可能升级。这一次,李春波又“管起闲事”来,他暗自下定决心,不能让这个纠纷变成居民心中的芥蒂。于是,他主动上门,了解双方的问题诉求。

  因为漏水问题,双方对于维修资金的出资看法不一,各自找寻维修人员,报价不统一。这些问题产生的分歧导致双方意见不合,矛盾越闹越大。

  李春波看着双方你一言我一语的谈话,发现矛盾的纠结点是未能找到双方都能接受的价格区间。于是,他亲自找到专业的维修人员来到现场查看情况,并且预算好维修经费,经过楼上楼下反复沟通,让这持续一年的纠纷终于画下句点。居民们对这位爱管“闲事”的李警官既信赖又感激。

  “我从来不觉得那些是闲事,群众的事就是我的事,我觉得帮助群众就是帮助自己,只有真诚待人,别人才会真诚对你,在帮助他人的过程中,我体会到了快乐。”李春波说。

  从部队军人到派出所民警,无论工作岗位如何变化,李春波始终持续着爱管“闲事”的作风,他认为群众最牵肠挂肚的事就是他最关注的事,帮助群众解决难题就是自己的责任。

  小改造解决大麻烦

  2018年6月,李春波在走访社区时了解到,有两户邻居因为两家之间的卫生间排气扇问题闹得不可开交。其中一户因为楼上的一些粉尘经常会从排气扇掉进自家屋内,就拿了一张塑料纸盖起来,而另一户王姓老人认为塑料纸覆盖后,油烟气体就会吹到自己家门口。双方为此事吵了近两年,路上碰面也互不理睬。

  李春波得知此事后,爱管“闲事”的瘾又犯了。他到小区进行了实地查看,发现只要在塑料纸上留一道口就能解决两家人的烦恼。于是,他马上联系工人,定做了一张塑料片安装在排气扇上,问题迎刃而解,两户人家握手言和。

  因为扎根在心中的警察梦,在转业的时候李春波选择成为人民警察。从军、从警生涯中,李春波始终深怀爱民之心、恪守为民之职,因此,他成为一名爱管“闲事”的民警,默默奉献,无怨无悔,温暖群众的心田,守护群众的笑脸。



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